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2023
大眾網(wǎng)
孫海燕 張明峰
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大眾網(wǎng)記者 孫海燕 通訊員 張明峰 濟南報道
初夏的五月,記者在臨沂市羅莊區盛莊街道對河社區看到這樣的場(chǎng)景:一群穿著(zhù)白大褂、背著(zhù)醫藥箱的家庭醫生們在走街串戶(hù),穿梭在城市社區的大街小巷,為居家醫養老人開(kāi)展家醫簽約服務(wù)、健康體檢、普及健康知識……用“貼心暖心”的服務(wù),贏(yíng)得群眾的“安心放心”。如今,他們是居民身邊最溫暖的“彩虹”,支起了炎炎夏日的一道靚麗的風(fēng)景。他們有一個(gè)共同的名字——社區家庭醫生服務(wù)團隊。
簽而有約,共享健康
“活了大半輩子,沒(méi)想到我們老百姓也有了自己的家庭醫生!笔⑶f街道街道對河社區王大爺用顫顫巍巍的手激動(dòng)地拉著(zhù)記者的手開(kāi)心的說(shuō)道。
王大爺今年73歲,因年輕時(shí)操勞,現身患多種疾病,有20多年高血壓病史、腦卒中15年,長(cháng)期臥床的王大爺在5年前就被社區家庭醫生團隊“鎖定”了,不僅主動(dòng)上門(mén)和他進(jìn)行了簽約,還定期為其開(kāi)展健康體檢和日常健康監測。如今,老人的血壓得到有效控制的,成為了家醫團隊的“活廣告”,用他的話(huà)說(shuō)“和家庭醫生簽約,就是和健康簽約,感謝政府給我們送來(lái)了健康”。
“走親”服務(wù),讓群眾有了新“醫”靠
發(fā)生在家庭醫生團隊和居民之間的溫暖故事有很多,這源于他們簽而有約的契約精神。在盛莊街道花埠圈社區的老人肖大爺家里,張醫生帶領(lǐng)的家庭醫生服務(wù)團隊來(lái)“走親”,上門(mén)為肖大爺和大娘測量血壓、血糖并建立健康臺賬,談及家庭醫生服務(wù),肖大爺臉上樂(lè )開(kāi)了花,高興地對融媒體記者說(shuō)道:“感謝張醫生、許醫生,給我第二次生命!”
老人拉著(zhù)記者的手敘起了家常,原來(lái)在去年的10月疫情封控期間,家庭醫生張大夫撥通了肖大爺電話(huà)準備詢(xún)問(wèn)他近期身體狀況,但是電話(huà)卻一直出入無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。意識到肖大爺可能身體出現狀況,家庭醫生團隊立即上門(mén)查看。開(kāi)門(mén)后的發(fā)現面色晦暗,手腳不停顫抖,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)得知,已經(jīng)一周多沒(méi)有出門(mén),并出現了心慌、惡心、嘔吐等不適。憑借多年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,張醫生意識到了情況危急,她一邊在現場(chǎng)用便攜式心電圖和血壓計診斷病情,一邊讓同事許醫生撥打120急救電話(huà)聯(lián)系前往上級醫院就診。救護車(chē)到達后,張醫生和許醫生小心翼翼地背著(zhù)肖大爺陪同前往醫院。經(jīng)過(guò)規范治療,肖大爺終于脫離危險順利出院。但由于疫情原因,肖大爺在外地的子女暫時(shí)不能返回照顧,張醫生便把團隊分為了2人一組,每天輪流到老人家中監測健康狀況,經(jīng)過(guò)十余天的上門(mén)訪(fǎng)視和后續治療,肖大爺終于恢復了健康。
每當團隊要到社區義診時(shí),肖大爺會(huì )熱心的幫著(zhù)通知村里其他老年人來(lái)接受隨訪(fǎng)管理,還把自己的管理效果和故事在病友面前分享,慢慢地,那群開(kāi)始對家庭醫生簽約服務(wù)并不“感冒”的居民,思想發(fā)生了變化,意識到了“家醫簽約”是一項惠及民生好政策。
隨著(zhù)居家醫養老人簽約家庭醫生服務(wù)的人數越來(lái)越多,社區家庭醫生團隊的擔子越來(lái)越重。在他們日常巡診途中,常有居民熱情地攀談、咨詢(xún),久而久之,居民們的姓名、病情和服藥情況,他們都能脫口而出,日復一日的堅守和奉獻,讓團隊贏(yíng)得了大家的信任和喜愛(ài)。
據悉,步入老齡化以來(lái),隨著(zhù)王洪金、肖大爺這樣患有基礎性疾病的“孤寡老人”越來(lái)越多,為呵護居家醫養老年人身心健康,該區依托《山東省醫養健康信息服務(wù)管理系統》,對轄區老年人開(kāi)展了健康需求摸底,經(jīng)統計,轄區現有總人口67.93萬(wàn)人,其中60歲以上老年人103122人,占總人口的15.18%,65歲以上老年人73300人,占總人口的10.79%。為滿(mǎn)足居家老人健康養老服務(wù)需求,該區抽調411名全科醫生、316名鄉村醫生、211名護士、286名公共衛生醫師和610名志愿者組建486個(gè)“3+X”家庭醫生服務(wù)團隊,對5124名“三失”老年人,41633名高血壓老年人,14806名高血糖老年人根據健康狀況和服務(wù)需求,分層分類(lèi)設計簽約服務(wù)包,為居家老年人提供集“醫療、養老、護理”于一體的居家醫養健康養老服務(wù),當好居家醫養老人的健康“守門(mén)人”。